W związku z pytaniem skierowanym przez jednego z czytelników odnośnie anulowania wszystkich wyjazdów do Grecji przez łódzkie biuro podróży Gandalf Travel postanowiłem wykorzystać nadarzającą się okazję aby omówić zagadnienie odwołania imprezy turystycznej przez organizatora turystyki.

Kodeks Cywilny przewiduje odpowiedzialność organizatora turystyki za szkodę wyrządzoną przez nienależyte, czyli niezgodne z treścią zawartej umowy, wykonanie usługi tak przez niego, jak i przez wszystkie uczestniczące w wykonaniu usługi podmioty – hotele i przewoźników. Stanowi to częsty powód oburzenia organizatorów i jest przyczyną wielu nieporozumień. Czy naprawdę to na organizatorze ostatecznie ciąży koszt wypłaty odszkodowania i czy nie ma żadnej możliwości wyłączenia bądź ograniczenia tej odpowiedzialności?

                                                          KONWENCJA
                                 sporządzona w Paryżu dnia 17 grudnia 1962 r.

o odpowiedzialności osób utrzymujących hotele za rzeczy wniesione przez gości hotelowych,

Nieznajomość prawa nie zwalnia z jego przestrzegania, więc warto zapoznać się obowiązującymi przepisami. Zwłaszcza w turystyce, w przypadku prowadzenia biura podróży lub organizacji imprez masowych, trzeba wiedzieć, jak postępować zgodnie z prawem. Z naszym poradnikiem będzie to jasne i oczywiste.